1. Objednávky

Objednávky sú záväzné len po potvrdení dodávateľom. Cenové ponuky sú obojstranne záväzné na základe potvrdenia oboch zmluvných strán. Zmeny alebo zrušenie potvrdenej objednávky je možné urobiť len po dohode s predávajúcim a to výhradne v písomnej forme.

2. Termín dodania

Termín dodania je predmetom dohody oboch zmluvných strán. V prípade zásahu nepredvídaných udalostí (porucha vo výrobe, štrajk, živelná pohroma a pod.) si predávajúci vyhradzuje právo na nevyhnutné predĺženie termínu dodávky. Táto skutočnosť nemôže byť v žiadnom prípade dôvodom k uplatneniu sankcii, alebo vymáhaniu následných škôd kupujúcim.

3. Cena

Cena tovaru je stanovená dohodou na základe cenového dopytu kupujúceho.

V prípade, že sa podstatným spôsobom zmenia podmienky,za ktorých bola cena kalkulovaná, vyhradzuje si predávajúci právo na zmenu ceny. Zmenu je predávajúci povinný neodkladne oznámiť a kupujúci má právo do 14 dní od zmluvy odstúpiť.

4. Platobné podmienky

Platobné podmienky sú predmetom dohody oboch zmluvných strán. V prípade odberu na faktúru je potrebné uzatvoriť kúpnu zmluvu.Tovar je až do celkového uhradenia majetkom predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo v prípade neuhradenia vziať tovar späť.

5. Balenie

Balenie tovaru je štandartné spotrebiteľské. Minimálne balenie tovaru je 1 ks.

6. Doprava

Dopravu tovaru zaisťuje predávajúci po dohode s kupujúcim. Spôsob dopravy zodpovedá veľkosti dodávky (pošta, špedičná služba, predávajúci). Prepravné podmienky je možné dohodnút individuálne.

7. Reklamácie

Predávajúci poskytuje záruku na dodaný tovar v zmysle platných právnych predpisov Slovenskej republiky. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru odberateľom. Množstevné reklamácie je možné uplatňovať len mimo tolerancie spotrebiteľského balenia +/- 2% a to vždy len do 5 pracovných dní od prevzatia tovaru.